購買日本實體SIM卡/ eSIM 時,您可以選擇從我們的自取點領取訂單。 只需在訂購過程中選擇「自取(免費)」 […]
Category: 通用
查看/更改自取訂單
當您購買Mobal 日本SIM卡或Mobal日本eSIM時,您可以在訂購時擇從我們的日本境内自取點領取您的訂單 […]
不相容於 Softbank VoLTE 的手機列表
我們提供的“日本語音+ 數據SIM 卡”產品使用Softbank 網絡,由於該網絡不再提供3G 覆蓋(Soft […]
我是否可以將我的號碼轉出/轉入Mobal (MNP碼申請)?
如何將我的Mobal號碼轉入其他的運營商? *請注意,如果您的 SIM 卡在激活服務時選擇的是短期計劃(如 3 […]
用戶個人信息安全
郵件或短信通知 在某些情況下,我們可能會向您發送與您的 Mobal 服務收費有關的電子郵件/短信通知。 例如, […]
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您將通過電子郵件收到以下信息 下訂單後,我們可能會定期通過電子郵件與您聯繫並提供最新信息 重要提示:在您訂購后 […]
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我可以在其他國家使用SIM卡嗎?(漫游服務)
bal日本SIM卡/ eSIM只能在日本境内使用,無法在其他國家或地區使用,不支持漫游服務,無法在日本境外接收 […]
配送/自取服務
配送服務 如果您想在抵達日本之前收到您的日本 SIM 卡,您需要在訂購時選擇“配送”服務。 配送時間從 2-5 […]