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Mobal日本SIM卡

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在綫賬戶(5)

  • 如何更新賬戶持有人姓名
  • 如何更改我的電子郵件地址
  • 忘記“我的賬戶”密碼
  • Mobal在綫賬戶“我的賬戶”
  • 更改自取點 或 更改自取日期

套餐 / 計劃(8)

  • 激活我的SIM卡
  • 如何取消我的服務?
  • 短期套餐 – 我是否可以申請延期套餐或轉爲長期續訂套餐
  • 如何更改套餐
  • 我是否可以充值套餐内的高速流量?

故障排除(5)

  • 不相容於 Softbank VoLTE 的手機列表
  • 我可以發送和接收簡訊以及使用數據流量,但無法撥打和接聽電話
  • 我更換了手機無法使用網絡服務
  • 我的小米手機無法打電話,但可以使用流量和發短信
  • 我的手機卡顯示無服務怎麽辦?

網絡APN設置(7)

  • iPhone系統手機網絡數據設置
  • Android 手機網絡數據設置
  • 創建/分享SIM卡熱點服務
  • 我更換了手機無法使用網絡服務
  • 我是否可以充值套餐内的高速流量?

賬單 / 計費(19)

  • 我要如何付費?
  • 有沒有激活費用或隱藏費用?
  • 如何取消我的服務?
  • 支付方式
  • 計價的幣別是什麼?

通用(32)

  • 我可以申請LINE的年齡認證嗎?
  • 不相容於 Softbank VoLTE 的手機列表
  • 開始使用服務
  • 激活我的SIM卡
  • 我是否可以將我的號碼轉出/轉入Mobal (MNP碼申請)?

通話 及 簡訊(7)

  • 如何外發短信
  • 如何外撥日本境内及日本境外電話
  • 這張手機卡適用於我的手機嗎?
  • 接聽電話 – 聯繫人如何撥打您的號碼
  • 撥打“免費”號碼/“對方付費電話
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