Category: 通用

如果您沒有連接到本地網絡，您將無法撥打/接聽電話。您需要等到您所在的位置有網絡覆蓋時，重新測試。 失敗的電話呼 […]

請注意，Mobal日本SIM卡暫時無法暫停您的服務。 這意味著，如果您在任何時候提交注銷請求，您的 SIM 卡 […]

如果您想關閉您的 Mobal 帳戶，只需發送電子郵件至：cnsu&#1 […]

如果您需要幫助，請聯繫我們的中文客服團隊 （通過電子郵件） 我們將爲您提供進一步的幫助！ 電子郵件支持： 支持 […]

Mobal日本SIM服務只能在日本當地使用，無法在其他國家或地區使用，不支持漫游服務。  

配送服務 如果您想在抵達日本之前收到您的日本 SIM 卡，您需要在訂購時選擇“配送”服務。 配送時間從 2-5 […]

下訂單後，我們可能會定期通過電子郵件與您聯繫並提供最新信息 重要提示：在您訂購后您會收到以下重要郵件！ &nb […]

如果您對購買的Mobal SIM卡/eSIM 或Wi-Fi設 […]

如果您仍然可以訪問您的 Mobal 在線帳戶（使用您的原始登錄信息），您可以登錄在綫賬戶自助更改您的電子郵件地 […]