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Category: 通用
退款保障計劃
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如何更改您的郵箱地址/密碼?
如果您仍然可以訪問您的 Mobal 在線帳戶（使用您的原始登錄信息），您可以登錄在綫賬戶自助更改您的電子郵件地 […]
忘記“我的賬戶”密碼
重設密碼 如果您仍然可以訪問與您的 Mobal 帳戶關聯的電子郵件地址，但您忘記了密碼（或者您沒有收到包含登錄 […]
Mobal在綫賬戶“我的賬戶”
什麽是“我的賬戶” 一旦您訂購了我們的服務，系統將自動為您創建一個在線帳戶（稱為“我的帳戶”），您可以通過我的 […]
退款服務
如果您最近就您的帳戶問題與我們聯繫併申請了退款，請注意，退款可能需要 7-10 個工作日才能退回到您的帳戶。 […]
iPhone系統手機網絡數據設置
有關如何在 iPhone手機上設置APN，請參考以下步驟進行設置: 請務必先將SIM卡插入手機后再進行設置，由 […]
如果SIM卡丟失或被盜怎麼辦？
報告SIM卡丢失或被盗 如果您的 Mobal SIM 卡遺失或被盜，請務必登入您的 Mobal 在線帳戶報告遺 […]
我需要在到達日本前將SIM卡插入手機嗎？
日本SIM 卡使用的是日本SoftBank網絡， 請用戶在抵達日本前更換SIM卡 您可以在任何支持FDD-LT […]
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