日本國內電話呼叫
撥打日本國內的本地電話號碼時，只需直接撥打號碼，包括區號和前加零。
例如，撥打 Mobal 日本SIM丟失/被盜號碼（請注意，只有當您希望報告您的 SIM 卡丟失/被盜時才應撥打此號碼），您可以撥打 0345501524，如下例所示。
在日本使用直接撥號撥打電話 區碼 + 電話號碼
例如要撥打日本電話號碼（03 4550 1524），
國際電話呼叫
撥打國際電話時，我們建議您使用前綴“0063”，因為這會降低您的國際電話費率。
輸入0063後，請輸入國家代碼（您呼叫的國家），然後輸入區號和電話號碼。
要使用我們的前綴 0063 服務，只需刪除您撥打的國際號碼開頭的“+”或“00”並將其替換為 0063。
0063 + 國家代碼（不加0） + 區號 (不加0) + 電話號碼
例如要撥打台灣號碼+886 955 000 000
請撥號： 0063 886 955 000 000
例如要撥打香港號碼+852 955 000 000
請撥號： 0063 852 955 000 000
例如要撥打中國大陸號碼+86 138 000 0000
請撥號： 0063 86 138 000 0000
要撥打英國電話號碼 +44 01543 426999，
請撥號：0063 44 1543 426999
請注意，您的設備必須具備 VoLTE 功能才能撥打/接聽電話（因為 Softbank 的 3G 網絡最近已經關閉）。
使用費率
您可通過Mobal在綫賬戶查詢您的外撥通話與外發短信費率
請注意，撥打高級收費號碼（如撥打衛星電話）或國際視頻通話等將按每分鐘 1,000日元起 收費。