我們了解您想將您目前使用的SIM卡轉為eSIM並保留號碼。 但是,我們遺憾地通知您,由於我們的網路供應商施加的限制,目前無法實現此操作。

為什麼我們不能轉移服務或電話號碼?
我們的網路供應商有特定的限制導致與我們無法將實體Mobal SIM 卡和 Mobal eSIM 之間互相轉號碼,反之亦然。 非常抱歉,這個是我們無法控制的。

非常抱歉,我們無法將您的實體 SIM 卡和 eSIM 之間轉移您的服務或電話號碼。

如果您需要更換為 eSIM服務,您可以從 Mobal 官網購買新的eSIM,我們會爲您安排新的號碼。