技術支援主頁
mobal.com.cn
聯絡我們
我的賬戶
技術支援主頁
mobal.com.cn
聯絡我們
我的賬戶
Search
Article Categories
在綫賬戶
(5)
如何更新賬戶持有人姓名
如何更改我的電子郵件地址
Mobal在綫賬戶“我的賬戶”
忘記“我的賬戶”密碼
更改自取點 或 更改自取日期
套餐/計劃
(7)
如何取消我的服務？
如何更改套餐
短期套餐 – 申請套餐延期或轉爲長期續訂套餐
我是否可以充值套餐内的高速流量？
我可以注銷後再次恢復使用號碼嗎？
安裝及激活服務
(6)
開始使用服務
Mobal eSIM 適用於我的手機嗎？
我需要在使用前激活我的SIM嗎？激活服務需要多久？
如何申請激活您的eSIM？
如何複製並黏貼手機設備上的 EID
故障排除
(4)
故障排除：沒有服務
如果我更換了新手機， 我的 eSIM 会怎样？
我已刪除我的 eSIM。 我該怎麼辦？
我的 iPhone 上出現 PDP 驗證錯誤
網絡APN設置
(6)
iPhone 手機網絡數據設置
數據的傳輸速度如何？
如何查詢數據流量使用情況？
創建/分享SIM卡熱點服務
我是否可以充值套餐内的高速流量？
賬單 / 計費
(19)
我要如何付費？
有沒有激活費用或隱藏費用？
支付方式
計價的幣別是什麼？
計費與在線「我的賬戶」
通用
(36)
我可以申請LINE的年齡認證嗎？
開始使用服務
Mobal eSIM 適用於我的手機嗎？
如何取消我的服務？
SIM卡支持彩信功能(MMS)嗎？
通話 及 簡訊
(7)
如何外發短信
語音信箱
接聽電話 – 聯繫人如何撥打您的號碼
撥打“免費”號碼/“對方付費電話
無法外撥電話怎麽辦？
