如果您是小米手機用戶，按照此處的說明進行操作。
SoftBank在 4 月 15 日停用了所有的3G服務。 這意味著，如果您需要使用通話服務，您的手機設備需要支持日本VoLTE。
如果您的手機為雙卡槽手機，請取出副卡槽手機卡，并將我們的手機插入主卡槽后刷新一下您的網絡設置。
然後根據以下内容重新添加APN並重啓手機，看一下是否有恢復，
名稱: Mobal
APN: sb.mvno
用戶名：data@jp
密碼：data
MCC： 440
MNC： 20
身份驗證類型：PAP or CHAP
APN類型: default,ia,mms,supl,hipri
APN協議: IPV4/IPV6
APN 漫游協議: IPV4/IPV6
MVNO類型: SPN
承載系統: LTE
并將網絡模式更改爲： 4G/3G/2G （ 不要選擇5G).
設置後請將您的手機調至飛行模式，再調至正常模式，看一下您的通話是否有恢復。
有關如何在 iPhone手機上設置APN，請訪問此鏈接：https://support.mobal.com/japan-sim-big5/general/iphone-data-settings/
如果您根據以上步驟設置后。還是無法使用通話服務，請聯係您的運營商查詢您的手機是否支持VoLTE, 或使用其他手機進行測試。