若您已提交注銷申請或套餐計劃更改請求（針對語音+數據 SIM 卡 / eSIM 或 WiFi 設備），但希望取消待處理的請求，請登錄您的 Mobal 在線帳戶：https://myaccount.mobal.com.cn/
登錄後，請前往「服務」區域，並點擊相關 SIM 卡 / eSIM / WiFi 設備旁的「更多信息」按鈕。
在隨後的頁面中，您可選擇點擊「取消終止請求」按鈕（若您希望取消終止請求）。
另外，您也可以向下滾動至「套餐」區域，點擊「取消套餐計劃更改」按鈕（若您希望取消套餐計劃變更請求）。
若您剛剛提交了終止請求或套餐計劃變更請求並希望取消，請注意，可能需要等待約 15 分鐘，「取消注銷請求」按鈕或「取消套餐更改」按鈕才會顯示。
此外，若您最初選擇立即處理終止請求或套餐變更請求（而非指定未來日期），則將無法取消該請求。
一旦取消待處理請求後，請再次等待約 15 分鐘，才能看到更改套餐或注銷服務的按鈕重新出現在您的帳戶中。