eSIM激活碼長度為 8 個字符，包含字母和數字。 您會從 Mobal 自取點或通過郵寄的形式收到此激活碼。您 […]
Category: 通用
為什麼您的 eSIM 只能在您選擇手機 EID 上使用
您的 eSIM 只能在一台手機設備上使用。 為了確保您的 eSIM 可以在您選擇的手機中使用，我們會將您手機的 […]
如何複製並黏貼手機設備上的 EID
申請激活eSIM服務時，您需要輸入手機的 EID碼。 您可以通過撥打 *#06# 來尋找手機的 EID碼，但有 […]
創建/分享SIM卡熱點服務
我們確認，Mobal日本eSIM支持使用熱點分享功能，而且大多數智能手機允許其與多個設備共享數據連接。 然後我 […]
開始使用服務
您將通過電子郵件收到以下信息 下訂單後，我們可能會定期通過電子郵件與您聯繫並提供最新信息 重要提示：在您訂購后 […]
如何關閉您的Mobal賬戶
如果您想關閉您的 Mobal 帳戶，只需發送電子郵件至：cnsup&#x […]
如何聯係我們？
如果您需要幫助，請發郵件聯繫我們的中文客服團隊，我們將爲您提供進一步的幫助！ 電子郵件支持cns&# […]
我可以在其他國家使用SIM卡嗎？（漫游服務）
Mobal日本SIM卡/ eSIM只能在日本境内使用，無法在其他國家或地區使用，不支持漫游服務，無法在日本境外 […]
配送/自取服務
配送服務 日本對語音 eSIM 服務有嚴格的規定。因此我們需要確保您是eSIM真正的持有者。這意味著我們需要通 […]
訂購后您將通過電子郵件收到以下信息
下訂單後，我們可能會定期通過電子郵件與您聯繫並提供最新信息 重要提示：在您訂購后您會收到以下重要郵件！ &nb […]