「PDP 驗證失敗」通常是由於 APN 設定檔未正確安裝所造成的。

如需解決此問題,請;

1)  前往“設定” – “蜂窩網路”,並確保選擇您的 Mobal eSIM 作為行動數據並作為預設語音線路
2)  前往設定 – 常規 – VPN 和裝置管理 –  請務必移除所有描述檔及VPN (包括Mobal APN/描述檔)
3)重啟手機
4)  請將此連接https://www.mobal.com/files/jpu-esim.mobileconfig複製到iPhone手機 Safai瀏覽器> 在彈窗點擊“允許”訪問設置頁面> 跳轉至“安裝描述檔”頁面> 點擊“安裝”> 確認。

5) 進入設定 – 常規 – VPN 和裝置管理 – 選擇 Mobal/Hanacell 設定檔並選擇安裝