若您的手機沒有註冊網絡（手機沒有顯示信號強度、顯示「沒有服務」或「只能撥打緊急電話」），請檢查以下設置：
- 檢查您的手機沒有在「飛行模式」狀態
- 檢查「網絡模式」，並設置為使用 WCDMA(3G) 網絡
iPhone: 設置 > 通用 > 網絡 > 啟用 3G
Android: 設置 > 無線和網絡 > 更多 > 移動網絡
- 試著手動搜索軟銀網絡
- iPhone/iPad: 設置 > 運營商
Android: 設置 > 無線和網絡 > 更多 > 移動網絡 > 網絡運營商 - 完成設置變更之後，請重新啟動手機讓變更生效