感謝您選擇Mobal，我們將會在此頁面爲您介紹如何激活您的eSIM服務！
第1步：登入您的 Mobal 在綫賬戶
若要申請激活您的 Mobal eSIM，請通過以下網址登入您的 Mobal 在綫帳戶：myaccount.mobal.com.cn
登入在綫帳戶後，請前往「服務」部分，然後按一下相關服務右邊的「激活」按鈕。
第 2 步：輸入您的 eSIM 激活代碼和 EID
eSIM 激活代碼激活碼長度為 8 個字符，包含字母和數字（例如 ABCD1234）。 您會從 Mobal 自取點或通過郵寄的形式收到此激活碼。
EID號碼為32位序列編碼，您可以從您的設備上找到您的EID碼。
iPhone: 在最新版本的 iOS 中，您可以前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID。
Android：設定 > 關於/常規 > 資訊/狀態資訊 > EID
替代方法：在手機上撥打 *#06# 並記下顯示的 EID。 如果不允許複製，請使用上述設定方法。
在螢幕上顯示的表格中輸入您的eSIM激活代碼和 EID
第3步：將您現有的電話號碼轉入Mobal
如果您已經擁有來自運營商的日本電話號碼（並且希望將該號碼轉移到您的 Mobal eSIM），請選擇“是的，我想保留我的現有電話號碼”選項。
然後，您可以輸入您當前的日本電話號碼、MNP 申請碼/MNP碼到期日期（您需要從當前運營商申請您的MNP碼）、您的姓名和出生日期。
如果您沒有想要轉移的電話號碼，請選擇“否，我想獲得一個新電話號碼”選項。
輸入所需資訊或做出選擇後，您可以單擊“繼續”按鈕。
第4步：選擇您的套餐 / 激活服務的日期
我們提供長期長期套餐及短期套餐，但請注意，只有選擇長期套餐，才能申請携號轉網服務.
長期續訂套餐：
如您選擇長期續訂套餐，您的eSIM一旦激活後，您的服務將一直處於開通的狀態，如您決定不再使用我們的服務，請務必登錄在綫賬戶申請注銷您的eSIM服務，號碼一旦注銷後將無法恢復使用，如您不申請取消服務，您的號碼將一直有效，我們將在每個月1日自動扣取您套餐資費。
30天短期套餐：
每個日曆月享受 7GB 的高速數據。您的服務會在套餐到期后自動注銷，您無需申請注銷服務，號碼一旦注銷後將無法恢復使用。
第5步：支付款項
短期套餐：提前支付所選套餐的費用。您的服務會在套餐到期后自動注銷，您無需申請注銷服務。
長期套餐：申請激活時系統將自動收取第一筆套餐資費(填滿當月使用費用），之後系統將在每個月1日收取您當月套餐資費。
請注意，由於運營商提供給我們的使用數據有延遲，如您在當月有使用外撥通話或外發短信資費，此資費將於您使用2個月后的1號收取。
支付款項后提交您的激活申請
第 6 步：提交激活
激活處理時間為日本時間上午10點至下午7點30分，如果您在此時間段申請立即激活您的eSIM服務，正常情況下會在90分鐘內完成。
在此之外的時間申請激活，您的eSIM將會被安排至第二天早上進行處理。
若您選擇使用日期為當天之後，手機卡將在您選擇使用日期的當天淩晨為您開通服務。
請註意，在您的eSIM實際激活開通之前，我們無法提前為您提供電話號碼。
第 7 步：安裝您的 eSIM
一旦您的 eSIM 已激活並準備好安裝，您將收到一封主題為「您日本您的日本eSIM已準備就緒！」的郵件。
iPhone設備：
一旦 eSIM 被激活，您可能會在設備上收到推送通知（顯示「Finish Cellular Setup – An eSIM from Docomo is ready to be set up on this iPhone」）。如果您已經按照此提示操作，且 eSIM 已顯示為安裝在您的設備上，則無需手動安裝 eSIM（您可以直接跳至下方的「數據設置」部分）。
對於某些版本的iPhone，您可以通過長按 QR 碼來安裝 eSIM，然後選擇安裝 eSIM 的選項。但如果您的設備不支持此操作，您需要登入您的在綫賬戶，點擊“下載eSIM” 掃描 QR 碼進行安裝：
- 將 QR 碼保存為 照片應用 中的圖片。
- 要保存 QR 碼為圖片，可打開 QR 碼圖像或長按它，然後點擊「保存圖像」或「保存到照片」。
- 或者，您也可以截圖 QR 碼並裁剪。
- 然後，您可以按照以下路徑開始安裝流程：
設定 > 行動數據 > 新增 eSIM > 使用 QR 碼 > 打開照片 - 選擇 QR 碼圖片後，系統會立即掃描，您即可按照提示完成安裝。
安裝 eSIM 時，系統可能會要求您選擇標籤，您可以自由選擇喜歡的標籤。
安卓手機設備：
一旦 eSIM 被激活，您可能會在設備上收到推送通知（顯示「Finish Cellular Setup – An eSIM from Docomo is ready to be set up on this Andriod」）。如果您已經按照此提示操作，且 eSIM 已顯示為安裝在您的設備上，則無需手動安裝 eSIM（您可以直接跳至下方的「數據設置」部分）。
如果 eSIM 未自動安裝，您需要登入您的在綫賬戶，點擊“下載eSIM” 掃描 QR 碼進行安裝：
要在您的設備上掃描 QR 碼，首先需要讓 QR 碼可以被設備掃描。您可以將 QR 碼打印出來，或者在另一台設備上打開 QR 碼供手機掃描。
在大多數 Samsung（三星）手機 上，您可以按照以下步驟安裝 eSIM：
設定 > 連接 > SIM 卡管理器 > 新增行動方案 > 使用 QR 碼新增 / 掃描營運商 QR 碼
在大多數 Google（Pixel）手機 上，您可以按照以下步驟安裝 eSIM：
設定 > 網路與網際網路 > 點擊加號（+）> 下載新的 eSIM
如果以上步驟與您的設備顯示不一致，建議參考您手機型號的使用者手冊或設備說明。
設置過程中，您還需要選擇預設的線路：
- 語音（Voice） – 請選擇您的 Mobal eSIM
- 流量（Data） – 請選擇您的 Mobal eSIM
- iMessage – 您可以繼續使用當前選項（本國號碼或 Apple ID），或切換為您的日本號碼，此選擇完全由您決定
第 8 步：上網數據設置
在 eSIM 安裝完成後，您還需要正確配置設備，才能正常使用行動數據服務。
如需更詳細的操作說明，請參考下方對應產品的指南連結：