請閲讀以下信息獲取如何退回您Mobal WiFi 設備
如果您打算自己支付退貨費用，您可以選擇您喜歡的任何運輸方式，但請注意，我們不會支付您的運費。
您將需要直接向快遞員支付運輸資費，如果您在退回設備時嘗試避開這筆費用（例如選擇「郵資已付」或「要求收件人支付」的選項），我們將在設備退回后從您的賬戶收取您此項運輸資費。
但是，如果您想避免支付這筆費用，請確保使用下列選項，通過Japan post將設備退回到以下地址。
請將您的WiFi設備退回至以下地址：
Mobell Communications Ltd, 8th FL, VORT Kagurazaka I, 34 Tansumachi, Shinjuku-ku, Tokyo 162-0833
選項1
第一種選項是您可以直接致電日本郵政JP POST ： 0800-0800-111，並通過電話申請從您的家中或辦公室領取包裹。他們會爲您安排取件的日期/時間。
聯係電話: 0800-0800-111
請撥打取件電話並輸入您希望取件的地區的七位郵遞區號。您將被自動轉至該地區的相關呼叫中心/郵局。
申請配送時，請確保您選擇“要求收貨人付款（PostPaid）”選項，以便您收到正確類型的配送單。
選項2
或者，您可以直接將包裹送至日本郵政安排退貨。
日本郵政會爲您提供配送單，但请注意，如果您要求为您的设备提供额外的包装（例如盒子/袋子等），您可能需要为这些物品支付额外的資费，具體請咨詢日本郵政。
有關日本郵政的詳細資訊請參見此處：www.post.japanpost.jp/office_search/index.html
申請配送單時，請確保您選擇“要求收貨人付款（PostPaid）”選項，以便您收到正確類型的配送單。
選項3
最後的一個選項是您可以直接將包裹送至“ “Lawson”, “MiniStop” 或 “SeikoMart” 便利店安排退貨。
在大多數門店，您可以使用店內的自助機（Lawson 和 MiniStop 使用 Loppi，Seicomart 使用 Club Station）列印日本郵便的寄件單。此服務為免費提供。但請注意，現場不提供包裝材料，請務必事先妥善包裝您的物品。
在申請寄件單時，無論是使用自助機還是向店員索取，請務必選擇「着払い（chakubarai）」或「由收件人付款（Postpaid / Receiver pays）」選項，以便列印出正確類型的寄件單。
如果您需要幫助，可以向店員出示以下訊息：
“ 日本郵便を使用して着払いで荷物を発送したいです。着払い伝票を発行する方法を教えてください。”
這句話的意思是：「我想使用日本郵便以到付方式寄送包裹，請問您能指導我如何辦理並填寫正確的寄件單嗎？」